Доставка
Замяната на даден продукт става по следния начин!
Ако клиентът прецени, че моделът не му става и иска да го замени за друг номер или за друг модел дреха, той трябва да се свърже с нас в рамките на ТРИ работни дни от датата на получаване на артикула. Замяната трябва да се осъщестиви до 5 работни дни. Контакт за връзка телефонен номер: 0893 55 34 22 или на имел адрес: rivafashionbg@gmail.com Служителят, който отговаря за онлайн магазина е Ивелина Йорданова. Единствено тя осъществява продажба и замяна на артикул. След изминал срок от 5 работни дни фирмата си запазва правото да ОТКАЖЕ замяна!
Клиентът има право да замени даден продукт с друг, който е на същата стойност или на по-висока, с доплащане при доставка. При замяна на артикул с по-ниска цена, клиентът губи остатъка от стойността, която е заплатил за първия продукт. Всички транспортни разходи по замяната са за сметка на клиентa.
Ако имате нужда от корекция на закупен артикул, тя е за сметка на Рива Фешън, единствено транспортът на дрехата е за сметка на клиента!
Когато клиент прави поръчка от онлайн магазина ни, той се съгласява с нашите условия и политика на фирмата. Независимо дали поръчката е направена по телефона, тя се въвежда в нашата система и клиентът автоматично сключва договор с нашата фирма за направената поръчка!
Рива Фешън НЕ ВРЪЩА ПАРИ на клиенти, направили поръчка от онлайн магазина ни! Това правило влиза в сила от 11.11.2013, тък като имаме злоупотреби от клиентки, които искали само да видят модела или не му харесали цвета, материята, "друго си го представя ли".... Всеки артикул има информация за състав, име, описание на дрехата, снимков материал за цвета, формата, дължина...и др!
Рива Фешън!!!
